Què indica el codi d'error he2 en una rentadora Samsung?
El missatge d'error "he2" que apareix a la pantalla d'una rentadora Samsung indica un problema greu. Aquest error té diversos xifratges similars que indiquen problemes similars.
Per restablir el funcionament del dispositiu, cal fer un diagnòstic precís. Després d'això, podeu començar les vostres pròpies reparacions.
Si és problemàtic establir la causa i resoldre'l tu mateix, has de buscar ajuda d'especialistes.
Contingut
Què vol dir això?
La combinació alfanumèrica he2 pot aparèixer a la pantalla gairebé immediatament després de posar la rentadora en funcionament. Més sovint, l'equip s'atura i mostra aquest error 10-15 minuts després de l'inici.
El problema només es mostra si està configurat el mode de rentat en calent. Quan es treballa en el programa de rentat, centrifugat o rentat en fred, l'error no apareix i la màquina continua realitzant les seves funcions.
Els codis que comencen amb la lletra "h" indiquen problemes amb l'element de calefacció. A més d'he2, aquesta llista inclou: h1, h2, he, he1. En els models més antics de Samsung llançats abans del 2007, es mostren anàlegs en la forma e5 o e6 a la pantalla.
Cadascun d'aquests errors indica un problema específic amb l'element de calefacció.. Això pot ser sobreescalfament o subescalfament. L'error he2 (h2 o e6) significa que en 10 minuts la temperatura de l'aigua del dipòsit augmenta en menys de 2 graus.És a dir, no es produeix l'escalfament de l'aigua necessària per al rentat.
Xifrats similars indiquen una naturalesa diferent del problema. L'error h1 (o e5) significa "escalfament de l'element de calefacció en 2 minuts a 40 graus". A aquesta velocitat d'escalfament, l'element de calefacció es pot cremar ràpidament. L'error he1 indica un escalfament ràpid i incontrolat de l'element de calefacció a 95 graus o més. El resultat de l'aigua bullint també és la fallada de l'element de calefacció.
Hi ha dues opcions de senyal:
- Tots els modes de rentat parpellegen + les icones "60 graus" i "40 graus" s'il·luminen de manera constant.
- Tots els modes de rentat parpellegen + les icones "60 graus" i "aigua freda" s'il·luminen de manera constant.
Motius de l'aparició
En casos rars, el motiu de l'aparició del codi he2 o els seus anàlegs són:
- problemes amb el cable elèctric;
- curtcircuit a la presa de corrent;
- fallada en el programa de la màquina;
- violació dels contactes dels cables de l'element de calefacció.
La pràctica demostra que aquests motius només es produeixen en un de cada deu casos. Molt sovint, l'aparició de l'error he2 indica que el propi element de calefacció s'ha cremat.
Com arreglar-ho tu mateix?
Si l'error va ser causat per problemes "lleus", podeu solucionar-los vosaltres mateixos. Depenent del motiu, el propietari de Samsung pot:
- Reinicieu l'electrodomèstic. El mal funcionament del programa desapareix després d'apagar completament l'equip durant 10-15 minuts.
- Repareu la presa de corrent o el cable d'alimentació si és el que està causant el problema. Si cal, substituïu els elements defectuosos per altres de nous.
- Premeu els contactes solts dels cables de connexió que van des de l'element calefactor fins al mòdul de control.
Quan el motiu és més global i està associat a una avaria del propi element de calefacció, cal substituir-lo per un de nou.
Desmuntant la màquina
Per tenir més confiança, es recomana que llegiu les instruccions de la màquina Samsung abans de reparar. Això us ajudarà a comprendre ràpidament el disseny del dispositiu.
L'algorisme de desmuntatge pas a pas és el següent:
- La rentadora està desconnectada de la xarxa.
- Escorreu l'aigua restant desenroscant el filtre de residus.
- Traieu la coberta superior de la carcassa.
- Desenrosqueu els dos cargols al costat de la safata de pols.
- Traieu els elements de fixació que fixen el panell de control al costat.
- Traieu la pinça que subjecta el puny de goma de l'escotilla.
- Traieu el panell frontal més baix (tira estreta).
- Desenrosqueu els cargols que cobrien el panell inferior.
- Amb cura, sense danyar els cables, traieu el panell de control.
- Desenrosqueu els dos cargols que subjecten el panell frontal a la part superior.
- Traieu completament el panell frontal.
Prova de l'element de calefacció
Després de treure tots els panells del cos, s'obre l'accés a l'element de calefacció. Es troba directament sota el tambor. Abans d'eliminar-lo, val la pena provar-lo. Per fer-ho, desconnecteu els cables de la bobina de calefacció per connectar un dispositiu de prova al seu lloc.
El rendiment de l'element calefactor es comprova amb un multímetre. El dispositiu està configurat en mode de mesura de resistència.Si l'element de calefacció conserva "signes de vida", el multímetre mostrarà una resistència d'uns 25-30 ohms. Quan l'espiral es crema, aquest paràmetre tindrà un valor infinit.
Si l'element de calefacció funciona, hauríeu de comprovar el cablejat. Si tot està bé, es diagnostica el mòdul de control. L'element calefactor danyat s'elimina de sota del tambor, després d'haver desenroscat primer el fixador de connexió.
Selecció d'una bobina de calefacció
La causa més comuna de sobreescalfament i fallada de la bobina de calefacció és l'acumulació d'escala. Els elements de calefacció que tenen un recobriment ceràmic no són immunes a l'aigua dura.
Les sals es dipositen activament a la seva superfície. Per tant, no sempre és aconsellable perseguir la publicitat i comprar un producte car.
El més sensat a l'hora de comprar un element de calefacció nou és trobar un model que coincideixi en tots els aspectes amb el instal·lat pel fabricant.
A l'hora de triar, és important tenir en compte la potència de l'element de calefacció. No és desitjable que sigui més gran que la de la còpia antiga. Samsung pot negar-se a treballar amb aquesta peça. Es recomana comprar un element de calefacció que tingui un certificat de qualitat i garantia.
Substitució de l'element i muntatge de la carcassa
Abans d'instal·lar un nou element de calefacció, el lloc on hi havia l'antic es neteja de brutícia i cal. S'aconsella tractar les parets del nínxol amb paper de vidre fi i després fregar amb sabó de roba. Després d'aquestes manipulacions senzilles, el nou element de calefacció s'instal·la a l'endoll. Fixeu-vos amb un cargol i connecteu els cables.
Després de la reparació, feu un rentat de prova. Si l'error no apareix i l'equip funciona correctament, el funcionament continua.
Truqueu al mestre
La substitució independent de l'element de calefacció només es pot dur a terme si confieu en les vostres capacitats. Si no teniu prou experiència amb dispositius, és millor trucar a un especialista.
Podeu demanar el servei en un centre de servei o taller, especialitzada en la reparació d'electrodomèstics.
Les organitzacions que operen oficialment proporcionen als seus clients un rebut en efectiu, un certificat de treball realitzat i una targeta de garantia. Aquests documents són una confirmació de la qualitat dels serveis prestats.
El cost de les reparacions depèn de la quantitat de treball realitzat. A aquest import s'afegeix el preu de les peces de recanvi. Els preus per a la substitució dels elements de calefacció comencen a partir de 1.700 rubles.
Si cal canviar el sensor de temperatura, a causa del qual també pot aparèixer un error, el cost de la reparació pot ser de 1.600 rubles. La substitució del tauler de control s'estima en no menys de 2.400 rubles. La reparació del cablejat procedent de l'element de calefacció costa a partir de 1.800 rubles.
Per evitar reunir-se amb artesans sense escrúpols, no es recomana trucar a anuncis privats aleatoris. Com a regla general, aquests especialistes estableixen un preu arbitrari per a les reparacions i no ofereixen garanties oficials per al resultat.
Com evitar que es produeixi el problema?
Els professionals recomanen recordar les regles principals per fer funcionar els electrodomèstics de calefacció. En primer lloc, s'assigna una sortida independent per a la rentadora. La connexió a aquest ha de ser directa, és a dir, sense l'ús d'adaptadors i prolongadores.
En segon lloc, el cable i l'endoll del dispositiu s'han de mantenir en condicions de funcionament. Si es produeixen defectes, corregiu-los immediatament. En tercer lloc, en substituir els elements de calefacció, es recomana triar productes que no estiguin recoberts amb ceràmica. Les espirals metàl·liques són més resistents a l'escala i duren més.
Consells addicionals
Quan el codi he2 apareix a la pantalla, val la pena tenir en compte algunes funcions de diagnòstic i reparació. En particular:
si apareix un error i després desapareix, les reparacions no s'han de retardar: la desaparició temporal de la imatge no indica la desaparició espontània del defecte;- si no tens coneixements i experiència, no es recomana obrir el dispositiu tu mateix: contactar amb un professional t'estalviarà temps i, en alguns casos, diners;
- si la reparació es realitza amb les vostres pròpies mans, cal parar una atenció especial a l'eliminació dels panells: totes les manipulacions s'han de fer amb cura per no danyar els contactes;
- després de la reparació, s'inicia un rentat de prova en el mateix mode en què s'ha detectat l'error, sense necessitat d'afegir pols ni posar roba al tambor.
Podeu obtenir més informació sobre els codis d'error de les rentadores Samsung. Aquí.
Vídeo sobre el tema de l'article
Errors H1, H2, HE, HC, E5, E6 de la rentadora Samsung i substitució de l'element de calefacció: al vídeo:
Conclusió
L'error he2 (o els seus duplicats h1, h2, he, he1, e5, e6) que apareix a la pantalla d'una rentadora Samsung en la majoria dels casos indica una avaria de l'element de calefacció. Si teniu una idea de l'estructura d'aquest equip, podeu fer-ho vosaltres mateixos.
En cas contrari, és millor contactar amb un especialista per provar i substituir la bobina de calefacció. Un element de calefacció cremat no és un motiu per comprar una rentadora nova. Les reparacions d'alta qualitat poden allargar significativament la vida útil dels equips trencats.
