Errors

foto 39040-1Tots els models de rentadores Electrolux estan equipats amb una funció d'autodiagnosi. En cas d'un mal funcionament, apareixen senyals al tauler de control.

Codi d'error d'informació (si el tauler de control de l'electrodomèstic està equipat amb una pantalla especial) o parpelleja en una determinada seqüència d'indicadors de llum.

Comprendre els senyals de mal funcionament us ajudarà a determinar ràpidament la causa de l'avaria i a decidir si val la pena realitzar la reparació vosaltres mateixos o si és més aconsellable utilitzar els serveis d'un tècnic del centre de servei.

Codis d'error per a rentadores Electrolux amb pantalla

Si el tauler de control de la rentadora Electrolux està equipat amb una pantalla especial (tauler de cristall líquid), el dispositiu emet un senyal sobre un mal funcionament en forma de codi d'informació (lletres i números). N'hi ha prou amb desxifrar el codi alfanumèric per determinar la causa exacta de l'avaria de l'electrodomèstic.

E10, E11

foto39040-2Alarma sobre problemes per omplir el tambor amb aigua (s'ha produït un error durant el procés de rentat, el tambor no va tenir temps d'omplir-se dins del temps assignat pel programa o no hi ha aigua a l'aixeta).

Possibles raons:

  1. Manca (pressió insuficient) d'aigua al sistema de subministrament d'aigua.
  2. El filtre d'ompliment està obstruït.
  3. La vàlvula d'ompliment ha fallat.

Què fer:

  • comproveu la pressió de l'aigua a l'aixeta,
  • inspeccioneu la mànega d'entrada per veure si hi ha torçades i danys mecànics,
  • prova (substituïu si cal) el sensor de nivell d'aigua del dipòsit.

Llegeix més Aquí.

E12

Senyal sobre els intents d'omplir el dipòsit amb aigua durant el procés d'assecat. Causa: La vàlvula d'admissió d'aigua està defectuosa. Què fer: substituir l'element defectuós.

E13

Alarma per filtracions d'aigua a la paella. Causa:

  1. Danys a la bomba de desguàs.
  2. Mànega d'entrada o drenatge trencada.
  3. Despressurització de l'escotilla.
  4. Esquerdes al cos del dipòsit.
Què fer: inspeccioneu amb molta cura tots els components i elements de la rentadora per detectar danys mecànics, si cal, substituïu els elements danyats (la majoria de vegades el problema es resol substituint la bomba de drenatge).

Com substituir la bomba de drenatge, llegiu aquí.

E20, E21, EF0 EF1

foto39040-3Senyal sobre un problema de drenatge d'aigua. Causa:

  • obstruir la mànega de desguàs,
  • filtre de drenatge obstruït,
  • bomba de drenatge obstruïda o defectuosa.

Possibles problemes amb el clavegueram.

Què fer:

  1. Comproveu si hi ha bloquejos i, si cal, netegeu el tub de desguàs d'aigua.
  2. Impulsor de la bomba de drenatge.
  3. Proveu i substituïu la bomba de drenatge si cal.

Netegeu el desguàs (un tap a la canonada s'indica per un drenatge molt lent o completament absent de la pica o de la banyera). Llegeix més sobre l'error Aquíper què no hi ha desguàs d'aigua - aquí.

E23, E24

Senyal sobre un mal funcionament del triac que controla la bomba de drenatge. Problema: el triac de la placa electrònica s'ha cremat, la integritat de la connexió de contacte entre la bomba i el triac està trencada.

Què fer: provar el mòdul de control i després reparar els elements defectuosos o instal·lar-ne de nous.

E31

Senyal d'error del presostat. La unitat de control, que no rep dades fiables sobre l'ompliment del dipòsit amb aigua, atura el procés de rentat en curs.

Motiu: el sensor de nivell d'aigua del dipòsit ha fallat. Què fer: provar i, si cal, substituir el sensor de nivell d'aigua del dipòsit.

E32

Senyal sobre el funcionament incorrecte del pressostat. Motiu: infraccions en el sistema d'ompliment de la rentadora, avaria del sensor de control del nivell d'aigua al tambor.

Què fer:

  • comprovar la qualitat de la pressió de l'aigua a l'aixeta,
  • canonades,
  • filtre de drenatge i bomba per a obstruccions,
  • prova el pressostat.

E33

foto39040-4Alarma sobre problemes amb el sensor de control del nivell d'aigua al tambor i el relé protector de l'element calefactor. Causa:

  1. Les canonades del sensor estan obstruïdes.
  2. Alta tensió a la xarxa.
  3. Provocant trencaments de contacte en el cablejat de l'element calefactor i del pressostat.

Què fer: comproveu si hi ha bloquejos al tub del pressostat, comproveu els contactes de l'element calefactor i el sensor de nivell d'aigua.

E35

Senyalar que s'ha superat el nivell admissible d'aigua al dipòsit. Motiu: interruptor de pressió trencat. Què fer: realitzar diagnòstics i, si cal, substituir el sensor de control de nivell d'aigua defectuós del dipòsit.

E40, E41, E42, E43, E44, E45

Senyals sobre problemes relacionats amb el bloqueig de la porta de l'escotilla. Causa:

  • la porta de l'escotilla no està ben tancada,
  • deformació del puny de goma,
  • el dispositiu de bloqueig de l'escotilla ha fallat,
  • avaria del mecanisme de bloqueig.
Què s'ha de fer: comproveu el puny de goma i els forats del bloqueig de la porta per detectar objectes estranys (elimineu els bloquejos si cal). Si no es troba res que impedeixi que la porta es tanqui, cal provar l'UBL (dispositiu de bloqueig de l'escotilla) amb un multímetre.

A més, comproveu que el pany no tingui danys mecànics (per exemple, una llengüeta corba impedeix que la porta de l'escotilla es tanqui amb força).S'han de substituir tots els elements danyats o fallats. Llegeix més Aquí.

E50, E51, E53, E54, E55

Un senyal sobre un mal funcionament del motor, ruptures en el bobinatge del motor, avaries del triac i el circuit que connecta el motor i el triac. Amb aquest mal funcionament, el tambor no gira. La rentadora bloqueja l'escotilla, però el procés de rentat no comença.

foto39040-5Causa:

  1. El motor i el tacogenerador han fallat.
  2. El triac de la placa controladora electrònica és defectuós.
  3. La connexió entre el motor i el triac està trencada.
  4. El bobinatge del motor s'ha curtcircuitat.

Què fer:

  • Proveu el triac i altres elements de la placa al circuit del motor (la majoria de vegades aquestes reparacions es confien a professionals),
  • substituir les escombretes del motor,
  • prova i, si cal, substitueix el sensor de velocitat del motor.

En una situació en què els contactes del circuit del motor estan danyats (generalment causats per l'entrada d'aigua al motor), es requereix una substitució completa de l'element defectuós.

E52, E56, E59

Senyal d'un mal funcionament del sensor que controla la velocitat de gir del motor (tacogenerador). Motiu: el tacogenerador ha fallat. Què fer: prova l'element amb un multímetre, si cal, substitueix el sensor defectuós.

E57, E58

Senyal sobre l'augment de tensió a la xarxa d'alimentació. Motiu: problemes de cablejat. Què fer:

  1. Comproveu que la rentadora estigui connectada correctament (s'exclou la connexió mitjançant un cable d'extensió).
  2. Paràmetres de tensió de xarxa.
  3. El manteniment de la presa (amb connexió a terra) a la qual està connectat l'electrodomèstic.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Senyals sobre problemes associats a l'escalfament d'aigua al tambor (la temperatura de l'aigua no es correspon amb els paràmetres especificats pel programa en el moment requerit).

Causa:

  • l'element de calefacció ha sortit,
  • relé de l'element de calefacció,
  • problema amb el cablejat de l'element de calefacció,
  • El sensor de temperatura està defectuós.

Què fer:

  1. Proveu i, si cal, substituïu el termistor i l'element de calefacció.
  2. Inspeccioneu els contactes de l'element de calefacció.
  3. Comproveu que el termistor estigui col·locat correctament.

Com canviar l'element de calefacció, llegiu aquí.

E74

Senyal sobre problemes amb l'escalfament d'aigua (la ubicació del termistor està trencada). Causa: a causa de la forta vibració, el sensor de temperatura ha canviat la seva ubicació correcta. Què fer: posar el termistor a la seva posició original.

E82, E83

Senyal de fallada del selector (la rentadora no respon a les ordres donades). Problema: el selector ha fallat, mal funcionament del mòdul electrònic causat per una forta pujada de tensió. Què fer: provar el mòdul de control, substituir el selector.

E84, E85

Senyal d'un mal funcionament de la bomba de recirculació. Motiu: el mòdul de control ha fallat. Què fer: provar la unitat de control, substituir els elements cremats.

E90, E91

foto39040-6Un senyal que la comunicació amb el mòdul de control està trencada (la rentadora no respon a les ordres). Motiu: mal funcionament del mòdul de control.

Què fer: proveu el funcionament del mòdul de control, si cal, substituïu els elements defectuosos o el mòdul completament (per regla general, en aquesta situació, cal l'assistència qualificada d'un tècnic).

E93,E94,E95,E96,E97

Un error indica que el programa especificat no s'ha executat. Motiu: error de configuració, no hi ha coincidència entre la placa i els elements connectats.

Què fer:

  • netegeu els elements del tauler amb alcohol,
  • introduïu un codi de configuració nou,
  • prova microprocessadors i elements,
  • si cal, substituïu la unitat de control de la rentadora.

E98

Senyal sobre danys al circuit de control (la rentadora ha deixat de girar el tambor). Causa: Error de connexió entre la placa electrònica i la part de control del motor. Què fer: trucar i, si cal, eliminar defectes de cablejat, substituir la placa de control. Per què no gira el tambor, llegiu aquí.

E99 (E9A)

Simultàniament a l'error, la rentadora emet senyals atípics per al procés de funcionament. Motiu: problema de cablejat, el mòdul de so ha fallat. Què fer: comprovar i eliminar defectes de cablejat, substituir el mòdul de so.

EB0, EB1, EB0, EB1

Senyal que la tensió de la xarxa no és normal. Problema: problemes de connexió a la xarxa, problema amb el sistema elèctric de casa.

Què fer:

  1. Comproveu el nivell de tensió a la xarxa.
  2. Eliminar possibles problemes en el quadre elèctric.
  3. Comproveu que la rentadora estigui connectada correctament a la xarxa elèctrica (connexió a terra, qualitat de la presa).

EF5

foto39040-7Senyal sobre el desequilibri del tambor de la rentadora. Motiu: es supera el volum de roba bruta carregada (o viceversa insuficient).

Què fer:

  • aturar el procés de rentat,
  • obre l'escotilla,
  • traieu l'excés de roba (o afegiu el volum que falta),
  • repartiu els articles uniformement sobre el tambor.

EF2

Senyal de formació excessiva d'escuma al tambor. Causa: ús excessiu de detergent.

Què fer:

  1. Atura el procés de rentat.
  2. Escorreu el xai.
  3. Treu les coses.
  4. Netegeu bé els punys, el recipient de pols i les parets del tambor de l'escuma.
  5. Torneu a carregar la roba.
  6. Aboqueu la quantitat necessària de detergent en pols al dispensador.
  7. Inicieu el procés de rentat.

Senyals d'avaria per a rentadores Electrolux sense pantalla

Una rentadora Electrolux sense pantalla al tauler de control indica un mal funcionament mitjançant indicadors intermitents. Depenent del tipus de mòdul de control (EWM 1000 o EWM 2000), la combinació de parpelleigs de codi i el mètode de descodificació és diferent.

En una rentadora amb un mòdul de control EWM 1000 (podeu comprovar el tipus de mòdul al passaport de l'electrodomèstic), el codi d'error es pot desxifrar amb el parpelleig de dos llums LED situats a prop de "Inici/Pausa" i " Botons "Fi de rentat" (element 2 de la foto).

foto39040-8

El nombre de parpelleigs del primer LED és el primer dígit del codi d'error. El segon dígit del codi està determinat pel nombre de parpelleigs del segon indicador.

Per exemple: el primer indicador va parpellejar tres vegades, després de dos segons el segon indicador va parpellejar cinc vegades. Aquesta combinació d'indicadors intermitents indica un error E35.

En una rentadora amb un mòdul de control EWM 2000, s'utilitzen vuit llums LED (ubicades verticalment a la part dreta del panell) per desxifrar el senyal d'avaria. Les quatre llums superiors són responsables del primer dígit del codi d'error, els quatre LED inferiors són responsables del segon dígit del codi (a la foto, ítem 3, ítem 4). El recompte de llum LED comença de baix a dalt.

foto39040-9

Utilitzant la taula, mirem l'exemple del codi d'error de descodificació E53. A la fila inferior de quatre indicadors, la primera i la tercera llum s'il·luminen, a la fila superior de quatre indicadors, la primera i la segona llum s'il·luminen.

Codi d'errorCausaQuè fer?
E10, E11Problema amb l'entrada d'aigua al bidóComproveu la pressió de l'aigua al sistema de subministrament d'aigua, netegeu el filtre d'entrada, proveu (substituïu) la vàlvula d'entrada d'aigua
E13Fuga de la paellaComproveu tots els elements de la rentadora per si hi ha fuites
E20,E21,E23,E24,EF0,EF1Problema amb el drenatge de l'aiguaComproveu l'impulsor de la bomba de drenatge i la mànega de drenatge per detectar bloquejos, comproveu la bomba de drenatge, inspeccioneu els contactes de la bomba
E31,E32,E33,E34,E35,E38Problemes per omplir el dipòsitComproveu que res interfereixi amb el tancament lliure de la porta de l'escotilla, proveu el sensor de nivell d'aigua, netegeu el sistema d'admissió d'aigua
E40,E41,E42,E43,E44,E45No hi ha cap pany d'escotillaProveu el dispositiu de bloqueig de l'escotilla, comproveu que el pany no tingui danys mecànics, obriu i torneu a tancar la porta de l'escotilla fins que faci clic.
E51El triac del motor està defectuósProveu i, si cal, substituïu el triac
E50,E53,E54,E55Problemes amb el motor elèctricSubstituïu les escombretes del motor, comproveu el funcionament del tacòmetre, sensor Hall, comproveu el funcionament del motor.
E52, E56, E59Tacogenerador defectuósProveu i, si cal, substituïu el sensor de control de velocitat del motor
E57, E58Problema motorComproveu que l'electrodomèstic estigui connectat correctament a la xarxa, reinicieu la rentadora i proveu el circuit del controlador
E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E41, E74Problemes amb l'escalfament de l'aigua (l'aigua no s'escalfa o, per contra, la temperatura de l'aigua supera la norma fixada pel programa)Comproveu els contactes de l'element de calefacció i el sensor de temperatura
E90, E91No hi ha comunicació amb el mòdul de controlProveu la unitat de control, si cal, substituïu els elements defectuosos
EF5Desequilibri del tamborAjusteu el pes de la roba carregada segons la norma, distribuïu la roba de manera uniforme per tot el tambor
EF2Formació excessiva d'escumaComproveu el sistema de drenatge, inicieu un nou rentat amb menys detergent
EH1La freqüència de voltatge no és normalProveu l'indicador de tensió a la xarxa, la connexió correcta de la rentadora
EH2Tensió massa altaComproveu l'indicador de tensió a la xarxa d'alimentació de casa.
EH3Tensió massa baixaComproveu la lectura de tensió i corregiu la discrepància (pot ser que necessiteu l'ajuda d'un electricista)

Com restablir?

Per restablir el codi d'error en una rentadora amb un selector de programes, heu de prémer els botons simultàniament tal com es mostra a la figura:

foto39040-10

Per a les rentadores sense selector, l'error es reinicia prement simultàniament els botons 2,4 (vegeu la figura):

foto39040-11

Truqueu al mestre

Reparar una rentadora és un procés força complex que requereix certs coneixements i habilitats. Malgrat que el sistema d'autodiagnòstic integrat mitjançant un codi d'error us ajuda a determinar de manera independent la causa del mal funcionament sense comprendre l'estructura interna, és millor confiar la reparació de la rentadora a professionals.

Pots trucar a un especialista a casa teva per telèfon. Els contactes dels centres de servei o persones implicades en la reparació de rentadores es poden trobar fàcilment a través dels cercadors d'Internet.

En presentar una sol·licitud cal aportar:

  • model de rentadora,
  • any del seu llançament,
  • codi d'error.

Després d'una inspecció visual i un diagnòstic més detallat, el tècnic us podrà dir quant costarà reparar un electrodomèstic.

En cap cas s'ha de pagar íntegrament el treball inacabat d'un artesà.. En cas contrari, hi ha un alt risc que la "reparació" no es completi.

Depenent del que va provocar l'aparició del codi d'error, la restauració de la funcionalitat de la rentadora Electrolux costarà a partir de 1.500 rubles. fins a 3500 fregues.

Conclusió

El sistema d'autodiagnòstic de la rentadora Electrolux ajuda a determinar ràpidament la causa del mal funcionament sense desmuntar l'electrodomèstic en peces. N'hi ha prou amb desxifrar els senyals (codi d'error) al tauler de control per decidir si ho repara vostè mateix.

Llista d'articles

Les rentadores Electrolux estan equipades amb una funció de diagnòstic de components, que permet a l'usuari determinar ràpidament ...

Sembla que tot és com sempre: es carrega la roba, s'aboca la pols, la porta està tancada, però...

El procés de rentat ha començat, però de sobte la rentadora Electrolux s'ha aturat i la pantalla...

Com eliminar l'olor

Esgarrapades

Taques grogues